Banyak organisasi sudah punya struktur governance yang lengkap. Tapi ketika dilihat dari keputusan yang dihasilkan, kualitasnya belum tentu sejalan. Masalahnya sering bukan di struktur, tapi di apa yang terjadi di ruang rapat: bagaimana diskusi berjalan, seberapa dalam risiko dipahami, dan apakah ada keberanian untuk benar-benar men-challenge sebelum keputusan diambil.